KANG MAS WOTO

Kanal Pengaduan Masyarakat
Puskesmas Wonokarto

Selamat Datang di kanal Pengaduan Puskesmas Wonokarto . Demi meningkatkan kualitas pelayanan kami kepada masyarakat, apabila Bapak/Ibu/Saudara menemukan atau mengalami pelayanan yang tidak sesuai dengan Standar Pelayanan kami, silahkan isikan pada formulir di bawah ini. Identitas anda akan kami rahasiakan

Standar Operasional Prosedure

Berikut ini alur Survei Kepuasan Pegawai

1. Pengisian Form Pengaduan

Silakan isikan keluhan Anda terkait pelayanan kami sesuai form yang telah tersedia. Mohon untuk menggunakan bahasa yang baik dan sopan

2. Investigasi dan Klarifikasi

Data laporan pengaduan/ keluhan terhadap pelayanan Puskesmas Wonokarto akan di investigasi dan klarifikasi terhadap unit pelayanan terkait oleh tim pelayanan pengaduan.

3. Umpan Balik Pengaduan

Hasil dari invetigasi dan klarifikasi serta Tindak Lanjut akan disampaikan kepada pelapor secara langsung atau melalui media-media komunikasi resmi puskesmas